來歷|鳳凰網財經《公司研究院》

作者|DW

從前，一杯茶顏悅色的奶茶能讓人排隊三小時，黃牛標價飆至200元。

現在，當年跨省坐高鐵、萬人排隊的頂流，再次陷入了抄襲門的漩渦。

近來，茶顏悅色與上海彩虹室內合唱團聯名推出的“活在愛里邊”手賬本被多位博主指控抄襲原創著作。這款會員價19.9元（非會員價25.9元）的手賬本敏捷售罄，乃至在二手市場剛炒到高價，回頭就因侵權翻車。

從萬人追捧到抄襲翻車，茶顏悅色的頂流神話，畢竟仍是塌房了。

01 濾鏡碎裂：從萬人追捧到抄襲翻車

當年的茶顏悅色有多火？

2013年長沙首店關閉，茶顏悅色憑“國風Logo+詩意姓名+鮮奶原茶”殺出重圍，直接封神。巔峰期的茶顏悅色，儼然已成為長沙的新晉景點。

有人千里迢迢趕去長沙，有人排隊三小時只為一口，乃至催生了“黃牛代購”的奇景，一杯要價200元。有代購表明每天能接到幾百杯的訂單，代購費600元起，單買一杯也能代購，但凡長沙高鐵站能直達的城市都能代購。

現在，爆款斷檔、光環褪色，茶顏悅色卻因抄襲再陷言論漩渦。

事情起源于8月23日，多位原創造者在交際渠道發帖指控茶顏悅色新款聯名手賬本抄襲其著作。

這些博主曬出疊圖比照，顯現抄襲內容包括他們制作的動物、封底和徽章等多種元素。因為多處涉嫌拼接抄襲，網友將這款手賬本稱為“拼好本”。這款在二手炒至高價的爆款手賬本，轉瞬因侵權淪為笑柄。

面臨指控，茶顏悅色于8月24日下午火速揭露發文致歉，供認產品中“的確存在部分未經授權的移用”。

茶顏悅色在聲明中表明：“咱們在第一時間與創造團隊了解狀況，發現團隊在管理上存在審閱忽略。

品牌稱，已當即與原創造者取得聯系，誠實闡明狀況并認錯抱歉。經過活躍交流，已與三位博主達到共同，獲得了他們的授權。

02 50天二度抱歉：頂流人設坍塌

前期以“國風原創”安身，但抄襲事情讓茶顏悅色的“國風標桿”人設坍塌，中心用戶逐步丟失。

這已是茶顏悅色在50天內第2次因抄襲問題揭露抱歉。

此前7月份，茶顏悅色一款“山胡椒油風味辣絲”零食的包裝封面被指與歌手方大同的專輯封面類似。

其時茶顏悅色回應稱，爭議產品已全部下架，并就企業在構思審閱流程中的監管缺失抱歉。

跟著網紅現象催生出粉絲經濟，亞洲杯紅旗飄揚在線觀看為了獨出心裁、爭奪特定消費集體，一些品牌偏離正軌，屢打“擦邊球”。茶顏悅色的塌房也從未停歇。

2021年，茶顏悅色馬克杯印上“撿簍子”的案牘被批輕視女人，茶顏悅色3小時兩次緊迫抱歉。同年，職工稱“每天干11小時，到手薪酬缺乏3000元”。高管甩鍋稱“月薪三千不行是因職工愛蹦迪”，這讓茶顏悅色創始人呂良不得不親身救活。

2022年，南京店掛出“SexyTea”招牌遭全網炮轟。網友以為，茶顏悅色本來就擦邊了，作為奶茶和Sexy有啥聯系？論題#茶顏悅色南京新店招牌引爭議#登上微博熱搜，引發全網熱議。

03 500個SKU，救得了口碑滑坡嗎？

從爆米花小哥到茶飲巨子，茶顏悅色創始人呂良的逆襲路充溢戲劇性。1978年出世的他骨子里是個文藝青年，愛聽周杰倫的歌，喜愛方文山的詞。

2000年，長沙電大結業后他進入國企，卻因櫥窗玻璃掉落重傷左臂，神經肌腱重接，恢復一年。命運轉折點就此埋下：傷愈后他騎單車掃街畫海報，“他人用白底我用彩紙，他人用馬克筆我用水粉”，這段閱歷練就了他的交流力，也為日后茶顏悅色埋下伏筆。

創業路上他屢敗屢戰：廣告公司、影院爆米花、鹵味店、加盟奶茶店，有店開業一月就關閉。2012年他押注奶茶，從周杰倫的我國風中悟出“中茶西做”，準備期超1年（一般店僅2-3月）。

2013年，呂良以妻子為原型，畫出了茶顏悅色的古典仕女logo，同年12月28日在黃興廣場開出了首家門店。

聽說，茶顏悅色品牌起步于湖南長沙司門口一家不到30平方米的小門店。“鮮茶+奶+奶油”調配推翻傳統，首創“一挑二攪三喝”典禮感，店員手把手教顧客挑堅果、拌奶油、再喝茶，長沙年輕人完全淪亡。

2020年前，茶顏悅色死守長沙，經過“高密度設店”的打法，敏捷將觸角延伸到了長沙的街頭巷尾。2022年茶顏悅色財走出湖南，可是堅亞洲杯紅旗飄揚在線觀看守戰略現已埋下危險。

依據多家媒體報導，到現在，茶顏悅色門店數挨近1000家（含子品牌）。而到2024年末，霸王茶姬的門店數已達6440家，蜜雪冰城全球門店總數已達46479家。盡管茶顏悅色也在大力推廣加盟店，可是此刻奮勇趕上，好像為時晚矣。

（來歷：官網）

此外，新茶飲進入性價比年代，茶顏悅色15-20元定價遭夾攻，優勢消失。喜茶、奈雪推出20元以下產品，蜜雪冰城4元檸檬水成“解暑平替”。

更喪命的是，茶顏悅色此前堅持“到店自取才正宗”，掃碼付款后需原地等候5-10分鐘取餐，被網友稱為“罰站式消費”，而競品很早就支撐小程序預點外賣直達。

有網友稱：“不知道為啥茶顏悅色會這么火，每次點一杯等半響好麻煩”“他們的券也根本需到線下核驗一次，不得不排隊，橫豎讓人很無語”。

產品迭代相同滯后。幽蘭拿鐵、聲聲烏龍等招牌多年未晉級，被霸王茶姬“伯牙絕弦”復刻國風道路，喜茶“輕乳茶”搶占健康賽道。有網友稱：“想想曾經充值都要排隊，現在幾個月都不會去光臨一下，曾經喝多了，現在有點惡感。”

2024年，關于茶顏悅色上市的音訊屢次被傳出，但官方回應稱“暫無清晰時間表”。近年來，茶顏悅色的奶茶店逐步“靠邊”。進軍美國的一起，茶顏悅色不賣奶茶，專攻茶周邊和零食。據新京報報導，到2025年5月，茶顏悅色自主規劃并上線了500多個SKU，包括茶葉、茶粉、零食、文具、生活用品等多個品類。

但是，接連兩次抄襲事情暴露了其在內容審閱和原創尊重方面的短板。

從現象級“網紅頂流”到熱度衰退，呂良曾說過：“人生便是一場馬拉松，我也不知道我的結尾在哪。”

當情懷透支、功率落后、立異乏力，國風神話還能跑多遠？