該問題也是因體系信息更新過錯導(dǎo)致  ，經(jīng)核對，已查詢銀行流水 ，客服表明退到余額
，錢不知道退了沒有 ，后續(xù)怎么退回。

關(guān)于網(wǎng)友質(zhì)疑的“退款未到賬”一事，

但極點(diǎn)狀況下 ，原付出途徑卻查詢不到。現(xiàn)在產(chǎn)品技能團(tuán)隊現(xiàn)已優(yōu)化了信息展現(xiàn)
，美團(tuán)也在繼續(xù)經(jīng)過短信等方法
，不知道原因是什么
，

的確沒有退款 ，

美團(tuán)表明 ，很多2014-2016年的前史訂單均呈現(xiàn)退款不成功狀況 。部分用戶反應(yīng)“退款失利”狀況，已修正退款信息滯后問題
，但依據(jù)用戶的團(tuán)體反應(yīng)