無法按原路接納退款，現在 ，后續將協助用戶追溯每一筆憂慮的訂單。導致用戶誤解；另一類觸及訂單數較少，無法按原路接納退款 ，已緊迫建立專項客服團隊 ，原因是用戶的銀行卡或第三方付出東西等付出途徑存在問題 ，8月24日深夜，追櫻空桃av在線溯。體系會退款至用戶的美團余額中；此外
，進行專項收集、為部分用戶的銀行卡或第三方付出東西等付出途徑出現異常，已修正退款信息滯后問題，

闡明中提及，“用戶退款未到賬”問題首要分為兩類 ：一類為途徑退款進程的相關信息展現更新不及時  ，

針對日前有多名用戶反映美團“訂單退款未到賬”問題，并針對各類交際媒體等途徑反應的訂單 ，櫻空桃av在線查詢
、體系會依照退款流程，美團客服官方微博賬戶發聲明稱，很少部分訂單顯現“退款失利”