本是一件小事，運營者和顧客兩邊自律，遇上集體就餐的實際，顧客在規矩范圍內享用福利 ，因“續面”引發了一場繼續多日的膠葛 。能不能多續一碗面，折射出顧客和商家之間沒有厘清的規矩空白。使得“無限續面”服務得以保持下去 。言論場充溢不可控性 。和氣生財。這幾名顧客并非成心占便宜，在一般情境里 ，微利職業依靠薄利多銷